Aller au contenu

Traitement des données pour un établissement

Ce document est un projet, pas un contrat signé. Il rassemble les éléments que l'article 28 du RGPD exige d'un accord de sous-traitance, tirés du fonctionnement réel de l'application. Il doit être relu par un juriste avant signature — par vous comme par nous. Nous préférons le dire ici plutôt qu'en bas de page.

1. Qui fait quoi

Quand un établissement fournit les licences à ses élèves, c'est lui qui décide des finalités : il est responsable de traitement. Carnet d'Étude traite les données pour son compte et sur ses instructions : il est sous-traitant.

Quand un étudiant s'inscrit seul et paie son abonnement, l'éditeur est responsable de traitement pour son propre compte. Les deux situations coexistent et ne se mélangent pas.

2. Objet, durée et finalité

  • Objet : fourniture d'un outil de révision qui vérifie la compréhension d'un cours avant de donner accès au matériel de révision.
  • Durée : celle du contrat de licence, et les durées de conservation ci-dessous pour ce qui survit à sa fin.
  • Finalité : produire, à partir des cours importés par l'élève, des notions, questionnaires, fiches et cartes de révision. Aucune autre.
  • Personnes concernées : les élèves et étudiants titulaires d'un siège, et les personnels auxquels l'établissement ouvre un accès.

3. Ce que l'établissement voit

Aucun contenu, aucune réponse, aucune note individuelle. Un responsable d'établissement voit des agrégats — progression, taux de validation, notions les plus ratées — et uniquement pour les comptes ayant explicitement consenti à la mesure d'usage.

Rien n'est affiché en dessous d'un seuil de cohorte, et ce seuil s'applique au périmètre consulté, pas à l'établissement entier : un responsable qui ne voit qu'une classe de trois n'obtient rien, même si l'établissement compte huit cents comptes. Une statistique sur trois élèves n'est pas une statistique : c'est leur fiche.

4. Sous-traitants ultérieurs

Cette liste est celle des prestataires réellement appelés par le code. Un test échoue si l'un d'eux disparaît des dépendances sans être retiré d'ici : une annexe qui se périme en silence engage sur des faits qui ne sont plus vrais.

PrestataireRôleDonnées confiées
SupabaseBase de données, authentification, stockage des fichiers importésCompte, cours importés, notions, quiz, fiches, résultats
Anthropichors UEExtraction des notions, questionnaires, corrections et fiches de révisionTexte des cours et des réponses, le temps du traitement
Vercelhors UEHébergement de l’application et exécution des tâches planifiéesJournaux techniques, adresse IP au moment de la requête
Stripehors UEPaiement des abonnements, facturation, portail de résiliationAdresse email, moyen de paiement, historique de facturation
ResendEnvoi des rappels et des avis de prélèvement par emailAdresse email, contenu du message envoyé
Googlehors UEDépôt des fiches sur Drive et lecture de l’Agenda — seulement si vous l’activezFichiers créés par l’application, événements lus après confirmation

Les transferts hors Union européenne reposent sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, publiées par chacun de ces prestataires. Tout changement de sous-traitant ultérieur est annoncé avant d'être appliqué, et l'établissement peut s'y opposer.

5. Durées de conservation

Compte et profilJusqu’à la suppression du compte par l’utilisateur
Cours, notions, quiz, fiches, flashcardsJusqu’à la suppression du compte, ou suppression individuelle à tout moment
Matières archivées en fin d’année scolaireConservées et consultables — l’archivage range, il ne supprime pas
Journal des révisionsJusqu’à la suppression du compte
Événements d’usage24 mois glissants, purgés automatiquement
Journal d’audit des actions d’administration36 mois glissants
Journal des envois d’emails12 mois glissants
Factures et pièces comptables10 ans — obligation de conservation comptable, indépendante de la suppression du compte

6. Sécurité, incidents, restitution

  • Les données de chaque utilisateur sont isolées en base par des politiques de sécurité au niveau des lignes : un autre utilisateur ne peut pas lire les siennes, quelle que soit la requête envoyée.
  • Un rapport de sécurité automatique mesure chaque nuit l'état réel des protections — et affiche aussi la liste de ce qui n'est pas en place.
  • Violation de données : l'établissement est prévenu sans délai injustifié après que nous en avons eu connaissance, avec les éléments dont nous disposons, afin qu'il puisse tenir son propre délai de notification.
  • Restitution et effacement : chaque élève exporte ses données au format JSON et supprime son compte depuis son profil, à tout moment. À la fin du contrat, l'établissement peut demander l'effacement des comptes rattachés.
  • Assistance : nous aidons l'établissement à répondre aux demandes d'accès, de rectification et d'effacement de ses élèves.

Ce que nous ne prétendons pas

Aucune certification, aucun label, aucune homologation. Ce document décrit un fonctionnement vérifiable, pas une conformité attestée par un tiers. L'accessibilité fait l'objet d'une déclaration séparée, qui dit également ce qui n'a pas été audité.

Votre délégué à la protection des données a une question ?

Écrivez depuis la page établissements. Nous répondons sur pièces, et nous disons quand nous ne savons pas.